Het marketingplan (2)

4) SWOT-analyse


SWOT staat voor Strenghts, Weaknesses, Opportunities en Treaths.
In gewoon Nederlands: sterkten, zwakten, kansen en bedreigingen.

• Benoem sterkten en zwaktes: de kwalificaties sterk en zwak past u toe op de conclusies uit de bedrijfsanalyse
  
  
• Benoem kansen en bedreigingen: de kwalificaties kans en bedreiging past u toe op de externe omgeving. U gebruikt hiervoor de bevindingen uit uw klanten- en concurrentenanalyse
  
  
• Selecteer de belangrijkste SWOT-elementen: u heeft nu waarschijnlijk een lange lijst. Het is aan u de belangrijkste onderdelen te selecteren. Uiteindelijk moeten er maximaal twaalf elementen overblijven: drie in elke categorie. Kies díe elementen waarin uw bedrijf het meest verschilt van concurrenten, positief of negatief. Kijk bovendien welke onderdelen in de ogen van uw klanten het belangrijkst zijn.

5) Strategie & doel

Doelstellingen zijn concreet en meetbaar. Formuleer ze SMART. Dat wil zeggen: Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Tijdgebonden. Een voorbeeld: 5 procent nieuwe klanten uit de doelgroep 'jonge gezinnen' in het tweede kwartaal van 2006.

6)Middelen kiezen

Welke middelen gaat u gebruiken om uw marketingdoelen te bereiken? Hier komen de vier P’s uit de marketingmix om de hoek kijken.

Neem elke P kritisch onder de loep.

• 
  

Product: Wat zijn de unieke eigenschappen? Wat is de toegevoegde waarde voor de consumenten? Is uw assortiment compleet? Hoe staat het met de kwaliteit van uw product?

Prijs: Hoe gaat u om met kortingen of grootverbruik? Wat is de prijs die u gaat berekenen? Hoe gevoelig zijn uw afnemers voor prijzen?

Plaats: Distributiekanalen, bedrijfsvestiging

Promotie: Welke promotionele acties gaat u inzetten?

7)Actieplan maken

Heeft u de stappen 1 tot en met 6 doorlopen? Dan heeft u uw marketingdoelen te pakken. En weet u uw strategie om ze te realiseren.

In de laatste stap vormt u uw ideeën om tot een actieplan!

• Menskracht: uw hele bedrijf heeft met marketing te maken. Van productontwikkeling tot verpakking, van de reclameafdeling tot de servicedesk en van verkoop tot administratie. Uw mensen moeten doordrongen zijn van de koers en de doelstellingen. Werk aan draagvlak.
  
  
• Planning en begroting: wanneer moet die dm-campagne de deur uit? Op welk moment kan het sales-team eropuit? Laat de projectgroepen een gedetailleerde planning en begroting maken voor elke actie.
  
  
• Wees realistisch: bereken of het gaat lukken met het actieplan de marketingdoelstelling te halen. Weeg kosten en baten af. Als 80 procent van uw marketingbudget gaat zitten in de deelname aan een vakbeurs en u verwacht er maar 2 procent van uw target te halen, dan kunt u uw geld beter anders besteden.

Bron: www.communicatiecoach.com